Tag Archive for Apple Support

พบปัญหา iPhone X หน้าจอแสดงสายเข้าดีเลย์

ผู้ใช้ iPhone X บางรายพบปัญหาหน้าจอรับสายดีเลย์ไป 6-10 วินาที หลังจากได้ยินเสียงริงโทนว่ามีสายโทรเข้า ทำให้ไม่สามารถรับสายได้ทัน เบื้องต้นแก้ไขโดยการรีสตาร์ทเครื่อง จะสามารถแก้ไขได้ชั่วคราวแต่เมื่อรับสายผ่านไป 15-20 สาย ปัญหาก็จะกลับมาเหมือนเดิม ปัญหานี้พบทั้งผู้ใช้ iOS 11.2.5 เวอร์ชันล่าสุด และเวอร์ชันก่อนหน้านี้ด้วย

ผู้ใช้งานที่พบปัญหาได้รายงานไปยัง Apple Support ซึ่งทางตัวแทน Apple ก็ออกมาบอกว่ารับทราบปัญหาดังกล่าวแล้วและกำลังดำเนินการตรวจสอบอยู่ คาดว่า Apple คงออกอัพเดตเพื่อแก้ปัญหาเร็วๆนี้